为进一步提升我馆讲解员的业务水平，打造一支更加专业、优质的讲解队伍，博物馆在3月-4月期间组织开展了3期讲解员集中培训，全体讲解员全程参训。此次培训以讲解业务学习为核心，为讲解员们搭建了一个共同学习、共同进步的平台。

在第一期“讲解员核心素养构建”专题培训中，经验丰富的讲解员率先进行了接待讲解示范。她们以沉稳的姿态、生动的话语、精准的讲解内容，为大家带来了一场场精彩的讲解示范。在示范过程中，示范讲解员们在对讲解节奏的把握，以及如何与观众交流互动等方面，展现出了卓越的专业素养。大家认真聆听每一位同事的讲解，对照自身查找问题。从讲解的姿势语态、讲解内容的准确性、语言表达的流畅性等多个方面进行了深入的交流与讨论。这种自我审视与相互借鉴的学习方式，让每一位讲解员都能及时发现自己在讲解过程中的不足，并汲取他人的优点，不断完善自己的讲解技巧和方法。

在第二期“讲解员核心技能与素养提升”专题培训中，我馆特别邀请省地质博物馆资深讲解员王诗韵为讲解员进行培训，培训采用“理论+实战”的教学模式，聚焦讲解核心要素分析、讲解技巧深化、讲解实战练习三大模块。此次培训通过理论与实践深度交融的方式，使讲解员们掌握了讲解词快速背诵、语速控制、讲解中空间管理、互动问题设计等实用技巧。通过现场实战，讲解员们也学到了更多解决讲解突发情况的方法，进一步提升了讲解技能和讲解综合素养。

在第三期“讲解员实战能力提升”专题培训中，讲解员将前两期学到的技能灵活运用，在展厅中进行实战演练，博物馆老师进行现场指导。展厅实战演练结束后，在“见智”厅开展交流会，讲解员们纷纷发言，分享自己在观摩过程中的感受与体会，毫无保留地提出自己的意见和建议。对于讲解过程中出现的问题，大家共同探讨解决方案，相互鼓励、相互支持，形成了良好的学习氛围。

通过理论与实践紧密结合的系统培训，讲解员们掌握了更多的讲解技能，也进一步明确了提高讲解员专业素养的方向。相信在未来的工作中，她们将以更加饱满的热情、更加专业的素养，为每一位观众带来更加优质的讲解服务。

【文字】贵州师范大学博物馆

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